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MellowUp

Documentação

Aprenda cada módulo em menos de dois minutos.

Um vídeo curto por módulo, gravado no próprio sistema, com o passo a passo na tela. Assista só ao que a sua empresa usa hoje — e volte quando ligar o próximo.

Primeiros passos

Entrada e organização

1:43

Entre, escolha a organização e o módulo em que vai trabalhar. Ligue e desligue módulos, convide a equipe e cuide da assinatura e do perfil da empresa.

Operação

1:50

O trabalho do dia a dia: quadros Kanban, cards com tudo o que os outros módulos sabem da entrega, agenda, clientes, documentos com versões e o relatório gerencial.

Conectar o Claude

0:54

Ligue o Claude ao MellowUp pelo aplicativo: adicione o conector com o endereço https://mellowup.com.br/mcp/acompanhamento, escolha a organização e aprove. Depois é só perguntar no chat.

Vender e receber

Comercial

1:59

Leads, oportunidades no funil e propostas com itens, validade e PDF. Proposta aceita vira cliente, card, recebíveis e rascunho de contrato.

Contratos

1:41

Modelos com variáveis, contrato gerado do modelo ou da proposta, envio por link e aceite eletrônico com código por e-mail e página de evidências no PDF.

Financeiro

1:48

Contas a receber e a pagar por cliente e por trabalho, com parcelas, status calculado, resumo do mês e previsão de caixa.

Estoque e pedidos

2:09

Catálogo com saldo calculado pelos movimentos, contagem de inventário e pedidos que baixam o estoque e geram recebível e card.

Equipe e gestão

Equipe

1:51

Ficha de cada pessoa, inclusive freelancers, com custo por hora, capacidade semanal e ausências que entram na agenda e no relatório.

Horas e margem

1:54

Cronômetro no topo de qualquer painel, lançamento de horas por card, estimado contra realizado e a margem de cada trabalho e cliente.

Metas e indicadores

1:37

Metas da empresa, de uma área ou de uma pessoa sobre as métricas de cada módulo, com ritmo necessário, projeção e alerta.

Base de conhecimento

1:56

Processos, manuais e respostas padrão com versões e busca. Os artigos aparecem no card como “Como fazer” e viram central de ajuda pública.

Atender o cliente

Portal do cliente

1:38

O cliente entra por link, sem senha, vê só os cards dele, aprova ou pede ajuste na versão exata do documento e abre chamados.

Chamados

1:54

Fila de suporte com número sequencial, prazo pelo horário comercial, notas internas, respostas por e-mail e pesquisa de satisfação.

Formulários

1:52

Formulários públicos a partir de modelos prontos. Cada resposta vira card, lead, chamado ou aviso, com o cliente identificado pelo e-mail.

Agendamento online

1:49

Página pública com a sua marca onde o cliente escolhe serviço, dia e horário. A disponibilidade cruza a grade, a agenda e as ausências.

Para o seu ramo

Fotografia

1:53

O estúdio sobe as fotos, o cliente escolhe dentro do pacote num link com PIN, pede impressões avulsas e aprova o álbum página por página.

Restaurante

1:59

Cardápio por QR code de cada mesa ou no balcão. O cliente pede sem login, a cozinha acompanha a fila e a conta vira receita e baixa o estoque.

Viu como funciona? Agora faça na sua empresa.

Comece com o que precisa hoje e ligue os outros módulos quando a empresa pedir mais.

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